Política de Privacidade

1. Introdução

A Vitória Sol Educação Financeira Ltda., com sede na Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 955 — Enseada do Suá, Vitória — ES, CEP 29050-335, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus participantes, visitantes e contatos. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular desses dados.

Esta política aplica-se ao site vitorias.live e a todos os nossos programas educacionais. Ao utilizar nosso site ou se cadastrar em um programa, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente via formulário de contato ou cadastro em programa.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies analíticos (somente com seu consentimento).
• Dados financeiros de perfil: informações compartilhadas pelo participante durante os programas — como faixas de renda ou situação previdenciária — tratadas com total sigilo e nunca armazenadas em sistemas de terceiros.

Base legal (LGPD): consentimento do titular (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse para melhoria dos serviços (art. 7º, IX).

Retenção de dados: dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de participantes em programas são mantidos por até 5 anos por obrigações legais e fiscais.

3. Como Usamos seus Dados

• Responder a solicitações de contato e dúvidas sobre os programas
• Prestação dos serviços educacionais contratados
• Envio de informações sobre programas, quando você autorizou expressamente
• Melhoria do site e dos materiais didáticos com base em dados agregados de navegação
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviços necessários à operação (como plataforma de e-mail), sempre sob contrato de confidencialidade compatível com a LGPD.

4. Proteção dos Dados

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL
• Acesso restrito aos dados — apenas colaboradores autorizados têm acesso
• Senhas e credenciais armazenadas com criptografia
• Revisão periódica das permissões de acesso
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos para compreender o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atendemos solicitações em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer seus dados.

8. Menores de Idade

Nossos programas são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Caso as mudanças sejam significativas, comunicaremos por e-mail os participantes ativos.

10. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados: